更新时间:2020-10-16
段女士
| 24岁| 大专| 1-3年工作经验 |身高167CM |未婚 |公共管理类
现居住:砀山
户籍:皖砀
很幽默
有亲和力
诚实守信
性格开朗
有上进心
求职意向
期望职位:物业经理/主管
期望行业:不限
期望薪资:5K~10K/月|想在砀山城区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
38****130
38****130
153****1678
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自我描述
工作抗压能力强、服务意识强、有较强得沟通能力
教育经历
2015-9 至 2018-7
[2年10个月]
大专|安徽城市管理职业学院|物业管理
工作经历(TA工作了3年4个月,共做了3份工作)
2017-6 至 2018-6
[1年]
管家 助理等|保利物业
工作职责:在任管家一职与业主建立良好关系合理的处理客户疑问和投诉工单 客服部作为物业的核心部门身为管家合理得协调配合各个部门的工作 建立一对一业主档案对业主有更深入的了解以便后期物业费缴纳工作 在任管家职位期间在月收缴率和满意度排名优异 在任客服部助理一职每月对接综合部培训绩效考核报销等工作 管理项目档案室归档和外借 每月社区文化活动的策划与安排 合理分配管家每月收缴任务和满意度任务 在任环境主管期间对接外包公司每月工资所需物资 根据公司检查要求及时整改现场环境
2018-6 至 2019-7
[1年1个月]
接待/环境绿化主管|金碧物业
工作职责:1、起草公司外包绿化合同。 2、根据外包合同内容、范围、标准、要求,监督检查合同的执行情况,提出奖惩意见。 3、根据工作的实际情况,提报低资易耗采购计划,本着节俭的原则,严格控制使用低资易耗物品的使用。 4、根据工作实际情况及时提报新的人员需求。 5、负责制定院区绿化方案和绿植维护保养方案。 6、及时按期上报工作资料。
2019-7 至今
[1年3个月]
客服部主管|高力国际物业
工作职责:1、配合案场经理在售楼盘案场的管理工作,组织各部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,定期制定提升计划,保证公司服务工作的质量。 2、协助各部门完成招聘工作、建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;完善岗位编制。 3、配合地产营销部门营销策划活动,协调地产营销部、销售 代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题。 4、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。 5、负责案场传讯工作开展对区内标识执行情况的监督检查 6、检查售楼处库房登记单,核实帐物是否相符,提交采购计划与需求确定。
培训经历
2019-2 至 2019-3
[1个月]
物业管理概论 物业管理法规|全国城建培训中心
培训内容:对物业有了更深入得了解
获得证书
2019-3全国物业管理企业经理
语言能力
普通话精通